海棠书屋 > 历史网游 > 重活不是重生 > 第二百八十一章 服务外包模式(中)
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,变成外包公司在维修过程中根据实际需要及时、统一供应。我们现役设备短期内是相对固定的,所需的零配件和耗材种类也就相应固定下来了。可以由我们和物资公司、财务、审计等相关部门联合议价,采取议价不议量的方式招标,每一年的零配件和耗材材料结算价格招一次标。正常情况下,电子产品的价格只会越来越便宜,零配件和耗材相对稳点,一年时间变化不会太大。吃亏便宜,就看前来参加投标公司的竞争程度,还有他们各自进货渠道保障能力和管理能力了。”

  “小祁,这样管理,零配件和耗材的总量就成为最大的变数了。外包公司在维修过程中使用消耗的越多,他们的销量和利润就越大。具体的设备维修时,该修还是不该修,如何修?这些都决定着零配件的消耗量。怎么来控制管理?”张洪开口问道.

  祁景焘笑笑,“张工,你说的这个变数,正是我们信息中心管理和控制的重点,不可能由服务外包公司来决定。至于每年或者每月要产生多少零配件和耗材用量?这个又回归到我们的计划初审工作上来了。”

  “这部分工作才是你们硬件组监察管理的重点环节?”刘铮释然地笑了。

  话题既然已经展开,祁景焘也毫无顾忌地打开天窗说亮话了:“呵呵呵,主任,这和以前零配件耗材申报没多大区别,都是有需要才采购。只不过从以前的预先计划性采购备用、待用,改变成根据实际需要随用随补,事后结算而已。对于常用的易损零和易耗品,我们可以要求外包公司准备一个安全库存备用。配件耗材的库存压力和因此造成的损失,就不是由我们集团公司承担了。

  以后的业务流程会是这样:计算机设备出故障→部门报修→信息中心备案→派出服务外包技术人员→现场检修→部门确认检修结果→部门签收→信息中心验收维修质量→信息中心确认签收→定期结算→部门维修情况通报部门领导备案。

  这里,信息中心备案,一般情况根据部门保修记录就能分析出设备状况,特殊情况就去现场检查确认。”