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牛女士是一位忠实的电影爱好者，她非常喜欢看电影，尤其是港港的电影，所以当VCD出现之后，牛女士就第一时间买了一台大千VCD，同时又买了不少的VCD影碟，用的一直挺开心的。
不过最近，牛女士发现VCD经常会出现卡顿，失真，失声等情况，牛女士拿到大千的售后网点去检查，大千的售后却表示没有任何问题，不给维修和退换，这让牛女士非常的愤慨，于是就给金地的电视台写了封信，寻求帮助。
其实牛女士这封信写的挺早的，在3月份的时候就已经寄到了电视台，但电视台始终没有任何回应，到现在已经6月份了，就在牛女士都快要忘了这回事的时候，电视台的记者忽然找上了门来，开始采访这一次大千VCD的事情。
这虽然让牛女士有些懵逼，不过来了总是件好事，于是牛女士非常愤慨的向记者展示了自己遭遇的问题。
然后这个新闻就在电视上面播出了。
“成了！”看到有关大千质量问题的新闻节目在电视台顺利播出，胡志彪等人就纷纷开怀大笑了起来，与此同时，他们也开始安排全国各地的报纸，还有电视台转播这一次的新闻，然后大大的推波助澜了一把，让众人看看，大千VCD的质量也不过如此。
只是效果有些不尽如人意，因为之前观众们已经被各大品牌的VCD质量新闻给搞了一遍了，现在再看到VCD质量问题的相关新闻，都不由的有些疲惫和乏味了。
所以新闻播出之后，大千VCD并没有出现预料中的销量大降，双方依然维持着之前的状态，这让各大其他品牌的VCD老板们不由的有些失望。
按理说，这个时候只要压一压，做一些冷处理，这一次大千的质量问题就会彻底过去了。
只是让所有老板们都没有想到的是，大千却并不打算结束。
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在配合着电视台做了采访之后，牛女士本以为不过是走个过场，不会有太大的改善，结果新闻播出后的当天晚上，牛女士就收到了大千总部打来的电话。
大千总部表示，他们已经派出了一支专业的技术队伍，前往牛女士的家里面，一定要帮刘女士造出VCD播放不正常的原因出来。
“用不着这么麻烦，你们帮我换一台就行了！”牛女士连忙说道。
“不，我们一定要找出问题，否则还会有更多的受到同样问题的顾客们受到困扰！”大千团队的态度非常的坚决，这让牛女士大受感动，于是答应了他们的访问。
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